77bbd গোপনীয়তা নীতি

১.১ আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন

যখন আপনি একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, KYC যাচাইকরণ সম্পূর্ণ করেন, জমা করেন, উত্তোলনের অনুরোধ করেন বা আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করেন, আপনি আমাদের নিম্নলিখিত বিভাগের ব্যক্তিগত তথ্য সরবরাহ করতে পারেন:

• পরিচয় তথ্য: সম্পূর্ণ আইনি নাম, জন্ম তারিখ, লিঙ্গ, জাতীয়তা এবং সরকার-জারি পরিচয় দলিলের বিবরণ যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর।
• যোগাযোগের তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল ফোন নম্বর এবং বাংলাদেশে আবাসিক ঠিকানা সহ শহর, জেলা এবং পোস্টাল কোড।
• আর্থিক তথ্য: আপনার bKash, Nagad, Rocket বা Upay লেনদেনের সাথে যুক্ত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের বিবরণ — শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট বা ফোন নম্বর। আমরা সম্পূর্ণ পেমেন্ট শংসাপত্র বা PIN সংরক্ষণ করি না।
• অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র: ব্যবহারকারীর নাম এবং হ্যাশড, অ-বিপরীতযোগ্য পাসওয়ার্ড। 77bbd কখনও আপনার পাসওয়ার্ড সাধারণ টেক্সটে সংরক্ষণ করে না।
• যোগাযোগ: আমাদের সহায়তা দলের কাছে পাঠানো বার্তার বিষয়বস্তু, যেকোনো নথি বা স্ক্রিনশট সহ যা আপনি স্বেচ্ছায় একটি সহায়তা প্রশ্ন বা বিবাদের সাথে সংযুক্ত করেন।

১.২ আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে যে তথ্য সংগ্রহ করি

আপনি 77bbd প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করলে, আমাদের সার্ভার এবং বিশ্লেষণ সিস্টেমগুলি সার্ভার লগ, কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে নির্দিষ্ট প্রযুক্তিগত এবং ব্যবহারের ডেটা রেকর্ড করে:

• ডিভাইস এবং নেটওয়ার্ক তথ্য: IP ঠিকানা, ডিভাইস ধরন, অপারেটিং সিস্টেম সংস্করণ, ব্রাউজার ধরন, মোবাইল ক্যারিয়ার এবং স্ক্রিন রেজোলিউশন।
• সেশন এবং ব্যবহারের ডেটা: পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা, ব্যবহৃত বৈশিষ্ট্য, খেলা গেম, সেশনের সময়কাল, ক্লিকস্ট্রিম ডেটা এবং রেফারিং URL।
• লেনদেনের ডেটা: জমার পরিমাণ, উত্তোলনের পরিমাণ, বাজির পরিমাণ, গেমের ফলাফল, বোনাস সক্রিয়করণ এবং প্রতিটি লেনদেনের সাথে যুক্ত সময়মোহর।
• কুকি এবং ট্র্যাকিং ডেটা: প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতার জন্য সেশন কুকি, সামগ্রিক ব্যবহারকারীর আচরণ বোঝার জন্য বিশ্লেষণ কুকি এবং আপনার ভাষা ও প্রদর্শন সেটিংস মনে রাখার জন্য পছন্দের কুকি।

77bbd আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করার নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের উপর নির্ভর করে নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তির এক বা একাধিকটির উপর আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে:

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: আপনার সাথে আমাদের চুক্তি সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ — আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে, জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে এবং গেম ও বেটিং পরিষেবায় অ্যাক্সেস প্রদান করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং বিধিবিধান, বয়স যাচাইকরণ বাধ্যবাধকতা এবং প্রযোজ্য আর্থিক পরিষেবা আইনের অধীনে রেকর্ড-কিপিং প্রয়োজনীয়তা সহ প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• বৈধ স্বার্থ: জালিয়াতি প্রতিরোধ, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা, অপব্যবহার সনাক্তকরণ এবং সমষ্টিগত বিশ্লেষণ সহ 77bbd-এর বৈধ অপারেশনাল স্বার্থের জন্য প্রক্রিয়াকরণ।
• সম্মতি: যেখানে আপনি স্পষ্টভাবে বিপণন যোগাযোগ পেতে অপ্ট ইন করেছেন। আপনি [email protected]এ যোগাযোগ করে যেকোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

77bbd প্ল্যাটফর্মে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হল ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করলে আপনার ডিভাইসে রাখা হয়।

• প্রয়োজনীয় কুকি: প্ল্যাটফর্ম কাজ করার জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয়। এর মধ্যে সেশন কুকি রয়েছে যা আপনার লগইন অবস্থা বজায় রাখে এবং নিরাপত্তা কুকি যা ক্রস-সাইট রিকোয়েস্ট ফোর্জারির বিরুদ্ধে সুরক্ষা দেয়।
• বিশ্লেষণ কুকি: ব্যবহারকারীরা প্ল্যাটফর্মের সাথে কীভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করে সে সম্পর্কে সমষ্টিগত, বেনামী ডেটা সংগ্রহ করে। বিশ্লেষণ ডেটা আপনার ব্যক্তিগত পরিচয়ের সাথে যুক্ত নয়।
• কার্যকরী কুকি: আপনার পছন্দগুলি মনে রাখে যেমন বেছে নেওয়া ভাষা এবং প্রদর্শন সেটিংস, যাতে প্রতিটি পরিদর্শনে আপনাকে সেগুলি পুনরায় প্রবেশ করতে না হয়।
• নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ কুকি: স্বয়ংক্রিয় বট সনাক্ত ও ব্লক করে, সন্দেহজনক লগইন প্যাটার্ন সনাক্ত করে এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেসের প্রচেষ্টা থেকে প্লেয়ার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করে।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অপ্রয়োজনীয় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। প্রয়োজনীয় কুকি নিষ্ক্রিয় করলে আপনার লগইন করার এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার ক্ষমতা ক্ষতিগ্রস্ত হবে।

77bbd প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার ক্ষেত্রে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, [email protected]এ একটি লিখিত অনুরোধ জমা দিন।

• অ্যাক্সেসের অধিকার: 77bbd আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার একটি কপি অনুরোধ করুন, সেই ডেটা কীভাবে প্রক্রিয়া করা হচ্ছে এবং সেই প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি সহ।
• সংশোধনের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখি তা যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তা সংশোধন বা সম্পূর্ণ করতে অনুরোধ করুন। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে সরাসরি নির্দিষ্ট ক্ষেত্রগুলিও আপডেট করতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন — উদাহরণস্বরূপ, যেখানে ডেটা যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তার জন্য আর প্রয়োজনীয় নয়। এই অধিকার ধারা ৬-এ বর্ণিত আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতার অধীন।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, একটি বিবাদ বা যাচাইকরণের বিষয় সমাধান না হওয়া পর্যন্ত আমরা আপনার ডেটার প্রক্রিয়াকরণ শুধুমাত্র স্টোরেজে সীমাবদ্ধ রাখতে অনুরোধ করুন।
• বিপণনে আপত্তির অধিকার: যেকোনো সময় সরাসরি বিপণনের উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করুন। আপনার আপত্তি পাওয়ার পরে, 77bbd আপনার কাছ থেকে কোনো ন্যায্যতা না চেয়েই বিপণনের উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করা বন্ধ করবে।

উপরে তালিকাভুক্ত অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, [email protected]এ Privacy Rights Request বিষয় লাইন এবং আপনার অনুরোধের বিবরণ সহ আমাদের লিখুন। ইমেইল ঠিকানাটি শুধুমাত্র প্লেইন টেক্সট — আপনার ইমেইল ক্লায়েন্টে এটি ম্যানুয়ালি কপি করুন।

77bbd প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। আপনি যদি একজন পিতামাতা বা অভিভাবক হন এবং বিশ্বাস করেন যে আপনার যত্নে থাকা একজন নাবালক 77bbd-এ নিবন্ধন করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

77bbd যেকোনো সময় আমাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ অনুশীলন, প্রযোজ্য আইন, নিয়ন্ত্রক নির্দেশিকা বা অপারেশনাল প্রয়োজনীয়তার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বস্তুগত পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইলের মাধ্যমে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ধারকদের অবহিত করব।

এই গোপনীয়তা নীতিতে একটি বস্তুগত পরিবর্তন জানানোর পরে 77bbd প্ল্যাটফর্মের আপনার ক্রমাগত ব্যবহার আপডেট করা নীতির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি একমত না হন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং [email protected]এ যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।